Pokud se bohužel stane, že na zboží zakoupeném u nás se v průběhu 24 měsíců (pokud není stanoveno jinak) projeví nějaká skrytá závada, postupujte prosím následovně.

Vyplňte reklamační formulář. Buď zde on-line, nebo si 2x vytiskněte tento v PDF verzi a vypňte ručně.

Zboží dobře zabalte, tak aby nedošlo v rámci přepravy k nějakému nebo dalšímu poškození zboží, a zašlete nám jej na adresu naší prodejny, nebo jej přineste osobně. V případě, že jste tiskly PDF verzi a vyplňovali ručně, jeden z formulářů přiložte do balíku.

Zboží odešlete na adresu obchodu:

Obuv Sutor
Pekařská 399/6
60200, BRNO

Pokud zvolíte osobní předání, doporučujeme předem použít formulář níže na této stránce. Urychlíte tak odbavení na prodejně, protože již od Vás budeme mít potřebné informace.

Děkujeme,

Tým Sutor.